СберМаркет — это онлайн-сервис от Сбербанка, предоставляющий возможность заказа продуктов питания и других товаров с доставкой на дом. Сервис был запущен в 2019 году и с тех пор активно развивается.
В 2021 году СберМаркет продолжает улучшать свои сервисы и предлагает пользователям новые возможности. Один из главных трендов — введение функции заказа продуктов по голосовому управлению. Это удобно для тех, кто не хочет тратить время на выбор необходимых товаров на сайте, а предпочитает просто назвать свой заказ.
Кроме того, СберМаркет расширяет свою сеть доставки. На данный момент сервис уже работает в 90 городах России, и в ближайшее время планируется добавление еще нескольких регионов. Благодаря этому пользователи смогут заказывать продукты не только в крупных городах, но и в меньших населенных пунктах.
Новые функции на платформе
Доставка продуктов с помощью роботов
СберМаркет начал использовать роботов для доставки продуктов. Эта функция позволяет пользователю получить свой заказ гораздо быстрее и с меньшими ошибками.
Персонализированные рекомендации
СберМаркет теперь предлагает персонализированные рекомендации по продуктам, основанные на истории покупок и предпочтениях клиентов. Это касается не только еды, но и других категорий товаров.
Предзаказ продуктов
Теперь пользователи могут резервировать продукты в магазине заранее и забирать их в удобное для себя время. Это особенно удобно для тех, кто хочет быстро купить несколько товаров и не желает тратить время на поиск их в магазине.
Карты покупок
СберМаркет начал выпускать карты покупок, которые дают доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам на товары. Карты могут быть получены как бонус за покупки, так и приобретены отдельно.
- Бесплатная доставка на месяц
- Скидки на продукты до 50%
- Эксклюзивные предложения для картовладельцев
Удобный фильтр поиск
Теперь в поиске можно использовать фильтры, чтобы точнее настроить поиск продуктов. Пользователи могут искать товары по разным критериям, таким как цена, бренд, категория, тип упаковки и т.д.
| Критерий поиска | Пример |
|---|---|
| Цена | Цена до 200 рублей |
| Бренд | Продукты Nestle |
| Категория | Овощи и фрукты |
| Тип упаковки | Молоко в пакетах |
Сотрудничество со сторонними компаниями
Новые партнеры в СберМаркете
В 2021 году в СберМаркете появились новые партнеры, которые добавили свои продукты и услуги в приложение. Среди них: OZON, Lamoda, Ile de Beaute, L’Occitane, Gloria Jeans и другие известные бренды. Это позволило расширить ассортимент товаров для пользователей и сделать приложение еще более удобным для онлайн шопинга.
Сотрудничество с ресторанами и магазинами
СберМаркет также сотрудничает с различными ресторанами и магазинами, что позволяет пользователям заказывать еду и товары напрямую в приложении. Кроме того, в приложении есть возможность выбирать место, где можно забрать свой заказ, если нет возможности его доставить.
Сотрудничество с логистическими компаниями
Для обеспечения хорошего сервиса доставки СберМаркет сотрудничает с логистическими компаниями, такими как SDEK, DPD, CDEK и другие. Это позволяет быстро и качественно доставлять товары пользователям и снижать стоимость доставки.
- Сотрудничество со сторонними компаниями позволяет улучшать сервис СберМаркета.
- Добавление новых партнеров расширяет ассортимент товаров и услуг для пользователей.
- Сотрудничество с ресторанами и магазинами позволяет заказывать еду и товары напрямую в приложении.
- Сотрудничество с логистическими компаниями обеспечивает быструю и качественную доставку товаров.
Акции и скидки для пользователей
Скидки для новых пользователей
СберМаркет постоянно предлагает выгодное условия для новых покупателей. При первой покупке сумма заказа может быть уменьшена на определенную сумму, либо предоставлена бесплатная доставка товаров. Узнать подробнее об акции можно на сайте или приложении.
Скидки на категорию товаров
В СберМаркете часто появляются скидки на определенные категории товаров, например на фрукты, овощи, молочную продукцию, товары для дома и т.д. Такие акции могут длиться от нескольких дней до нескольких недель. О них можно узнать из информационных рассылок или в разделе «Акции» на сайте.
Акции для постоянных покупателей
Постоянным покупателям предоставляются дополнительные бонусы и скидки на товары. Они могут получить персональное предложение по стоимости, скидку при повторном заказе, подарки за покупки и т.д. Такую информацию можно узнать из сообщений в Личном кабинете (личный шопинг) либо в виде push-уведомлений.
Бесплатная доставка
В СберМаркете можно получить бесплатную доставку, если заказать товары на определенную сумму либо при покупке определенных товаров в определенное время, это промокоды на бесплатную доставку. Подробнее об условиях бесплатной доставки можно узнать на сайте или через поддержку приложения.
Шопинг-туры в другие города
СберМаркет время от времени проводит шопинг-туры в другие города, предоставляет возможность познакомиться с интересными магазинами и приобрести там товары по сниженной цене. Эти мероприятия проводятся для постоянных покупателей и сопровождаются специальными акциями и скидками.
- Важно учитывать, что скидки и акции могут иметь ограниченный срок.
- Если вы хотите быть в курсе всех предложений, рекомендуем подписаться на рассылки и следить за новостями в приложении.
Обновления в работе мобильного приложения
Новые функции
СберМаркет не стоит на месте и постоянно добавляет новые функции в своё мобильное приложение. В последнее время были добавлены следующие функции:
- возможность заказывать еду из ресторанов и кафе;
- возможность оплачивать коммунальные услуги и мобильную связь;
- возможность заказывать медицинские услуги на дом;
- возможность оставлять отзывы и оценивать продавцов;
Благодаря новым функциям, приложение стало ещё удобнее и практичнее для пользователей.
Улучшения стабильности и скорости
Разработчики приложения усердно работают над улучшением его производительности. В последнем обновлении были внесены изменения, которые позволят ускорить работу приложения и обеспечить его стабильность. Теперь мобильное приложение СберМаркет работает более плавно и быстро, что позволяет пользователям ещё удобнее совершать покупки и пользоваться всеми функциями сервиса.
Дизайн и удобство использования
СберМаркет всегда обращает внимание на удобство использования своего мобильного приложения. В последнем обновлении были внесены изменения в дизайн интерфейса, чтобы он стал ещё удобнее и практичнее для пользователей. Были изменены различные мелкие детали, которые в целом создают единую и лаконичную картину. Теперь каждый пользователь сможет быстро и просто осуществить необходимые действия в приложении, не тратя время на изучение интерфейса.
Новые категории товаров
Продукты правильного питания
СберМаркет расширил свой ассортимент продуктов, добавив в него новую категорию — продукты правильного питания. В ней вы можете найти множество продуктов для здорового питания, в том числе органические продукты, безглютеновые продукты, продукты для веганов и вегетарианцев и многое другое.
Уход за собой
СберМаркет также представляет категорию товаров для ухода за собой. Это широкий ассортимент косметики и гигиенических средств, который содержит много доступных и качественных товаров. Вы можете легко подобрать продукты для ухода за своей кожей, волосами и зубами, а также для гигиены.
Техника и электроника
Все более играющую роль в СберМаркете технику и электронику можно найти теперь в одной категории. СберМаркет предлагает широкий выбор товаров — смартфоны, наушники, умные часы, ноутбуки, планшеты, игровые консоли и многое другое.
- вы можете найти технику и электронику от ведущих брендов;
- получить гарантию на покупки;
- посмотреть подробные характеристики товаров;
- купить технику и электронику с доставкой в любую точку города.
Улучшение сервиса доставки
Новая функция отслеживания заказа
СберМаркет продолжает улучшать качество сервиса доставки. Теперь пользователи могут отслеживать свой заказ в режиме реального времени. Для этого нужно перейти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете и выбрать интересующий заказ. Информация о местоположении курьера и стадии доставки будет отображаться в специальном окне на экране смартфона.
Эта новая функция позволяет контролировать точное время доставки и быть уверенным в том, что заказ будет доставлен вовремя.
Увеличение числа пунктов выдачи
Кроме того, СберМаркет расширяет сеть пунктов выдачи, что делает процесс доставки еще более удобным. Теперь пользователи могут выбрать один из ближайших к ним пунктов, чтобы забрать свой заказ. Эти пункты оборудованы специальными камерами хранения, благодаря чему заказы можно забирать в удобное для себя время.
- Большее число пунктов выдачи делает процесс доставки еще более гибким и удобным.
- Забрать свой заказ теперь можно даже на выходных и вечером, когда курьеры не работают.
- Пункты выдачи СберМаркета находятся в удобных местах: в бизнес-центрах, на железнодорожных вокзалах и в торговых центрах.
Отзывы пользователей о работе СберМаркет
Лучший сервис для онлайн-покупок
Я пользуюсь СберМаркетом уже несколько месяцев и каждый раз остаюсь довольна сервисом. Огромный выбор товаров, удобный интерфейс и быстрая доставка — все это превзошло мои ожидания. К тому же, цены на продукты в СберМаркете ниже по сравнению с аналогичными магазинами. Рекомендую всем!
Проблемы с доставкой
Хотя я полностью удовлетворен качеством продуктов, сделал заказ на СберМаркете несколько дней назад, и мои покупки еще не были доставлены. Надеюсь, это просто временные трудности и СберМаркет исправит эти проблемы.
Подарки и акции
Один из моих любимых моментов в СберМаркете — это акции и подарки. Я получил много бесплатных продуктов, делая покупки на сайте. Это просто здорово! Я счастливый клиент и обязательно буду продолжать делать свои покупки через СберМаркет.
Удобный заказ через приложение
СберМаркет — самый лучший сервис для онлайн-покупок в России. Все очень удобно и быстро. Я могу заказать все необходимые продукты через приложение на своем телефоне. Это очень сильно экономит мое время. Большое спасибо, СберМаркет!
Качество продуктов
Я давно был клиентом СберМаркета и очень доволен качеством продуктов. Хорошее качество продуктов и конкурентоспособные цены — это то, что нравится мне в СберМаркете. Я буду рекомендовать СберМаркет всем своим друзьям!