Сайт До свидания – это онлайн-сервис, который помогает организовать похороны. В рамках сервиса доступен персональный кабинет, где можно решить все вопросы, связанные с похоронами и захоронением. Кабинет можно оформить в личном кабинете сайта, зарегистрировавшись на сайте.
В статье мы расскажем, как зарегистрироваться на сайте До свидания, какие действия можно выполнить в личном кабинете, как использовать его функционал и в чем его преимущества перед обычными услугами похоронных агентств.
Персональный кабинет До свидания – это 24/7 доступ к услугам по организации и проведению похорон, возможность просмотра тарифов, заказ услуг и получение необходимой информации онлайн, прямо на сайте. Как зарегистрироваться и использовать персональный кабинет – далее в статье.
Персональный кабинет на сайте До свидания
Как зарегистрироваться в персональном кабинете?
Для того чтобы зарегистрироваться в персональном кабинете на сайте До свидания, необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу сайта. Далее, заполните все необходимые поля: ФИО, электронную почту и пароль. После этого, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Как использовать персональный кабинет?
Для того чтобы использовать персональный кабинет на сайте До свидания, необходимо авторизоваться. Для этого, введите свой логин (электронную почту) и пароль на странице авторизации. В персональном кабинете вы сможете просмотреть и изменить свои данные, оформить заказ на доставку цветов, а также просмотреть историю ваших заказов.
Как изменить свои данные в персональном кабинете?
Чтобы изменить свои данные в персональном кабинете на сайте До свидания, нужно найти раздел «Личные данные» и нажать на кнопку «Изменить». После этого, вы сможете отредактировать свои данные и сохранить изменения.
Как оформить заказ на доставку цветов в персональном кабинете?
Для оформления заказа на доставку цветов, необходимо зайти в раздел «Заказать цветы» и выбрать букет или композицию, которую вы бы хотели заказать. Далее, выберите необходимые опции (размер, количество и т.д.) и укажите адрес доставки. После этого, нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Как просмотреть историю своих заказов в персональном кабинете?
Для просмотра истории своих заказов в персональном кабинете на сайте До свидания, необходимо зайти в раздел «Мои заказы». Здесь вы сможете увидеть список всех своих заказов, а также узнать подробную информацию о каждом из них (дата, статус и т.д.).
Как связаться с поддержкой персонального кабинета?
Если у вас возникли вопросы по использованию персонального кабинета на сайте До свидания, вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого, зайдите в раздел «Помощь» и выберите необходимую тему. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, можете отправить запрос в службу поддержки через специальную форму обратной связи.
Регистрация на сайте
Шаг 1. Открыть страницу регистрации
Для регистрации на сайте До свидания необходимо открыть страницу «Регистрация» путем нажатия на соответствующую ссылку в шапке сайта или на главной странице сайта.
Шаг 2. Заполнить форму регистрации
На странице регистрации необходимо заполнить форму, предоставив следующие данные: электронную почту, пароль, имя и фамилию. После заполнения формы необходимо нажать кнопку «Регистрация».
Примечание: Все поля в форме являются обязательными к заполнению.
Шаг 3. Подтвердить электронную почту
После отправки формы регистрации на указанный при регистрации электронный адрес будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения электронной почты. Необходимо перейти по ссылке, указанной в письме, чтобы подтвердить регистрацию на сайте До свидания.
Примечание: Если письмо не было получено в течение нескольких минут, необходимо проверить папку «Спам» или связаться с технической поддержкой сайта.
Шаг 4. Войти в персональный кабинет
После подтверждения электронной почты можно войти в персональный кабинет на сайте До свидания, используя указанный при регистрации электронный адрес и пароль.
Примечание: В некоторых случаях для входа в персональный кабинет может потребоваться дополнительная авторизация, например, через социальную сеть или мобильное приложение.
Вход в личный кабинет
Авторизация
Для входа в личный кабинет на сайте До свидания, необходимо пройти авторизацию. Для этого в верхней части сайта находится кнопка «Вход», которую нужно нажать. После этого откроется окно авторизации, где нужно ввести email и пароль.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль от своего аккаунта на сайте До свидания, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого на странице авторизации нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?», после чего на указанный вами email будет отправлено письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
Регистрация
Если у вас еще нет аккаунта на сайте До свидания, то вы можете пройти регистрацию в личном кабинете. Для этого на странице авторизации нужно нажать на ссылку «Зарегистрироваться», после чего нужно будет заполнить форму регистрации, указав свои имя, фамилию, email и пароль.
Изменение личных данных
Изменение профиля
Чтобы изменить свои личные данные на сайте, необходимо зайти в свой персональный кабинет и выбрать раздел «Профиль». Здесь вы можете изменить свои имя, фамилию, адрес электронной почты, пароль и другие данные. После внесения изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить».
Изменение адреса доставки
Если вы хотите изменить адрес доставки, то следует зайти в раздел «Адрес доставки». Здесь вы можете изменить свой адрес или добавить новый. Не забудьте сохранить изменения, чтобы в будущем получать товары в нужном месте.
Изменение платежной информации
Чтобы изменить платежную информацию, необходимо зайти в раздел «Платежная информация». Здесь вы можете добавить или изменить информацию о своей банковской карте или другом виде платежа. Не забудьте сохранить изменения.
Заключение
Изменение личных данных происходит в нескольких разделах в персональном кабинете. Обязательно сохраните изменения, чтобы они были действительными.
Оплата услуг
Способы оплаты
Вы можете оплатить наши услуги одним из следующих способов:
- Банковская карта
- Электронные кошельки
- Банковский перевод
При оплате банковской картой или электронным кошельком, оплата происходит мгновенно. Если вы выберете банковский перевод, то оплата может занять до 3-х рабочих дней.
Оформление платежа
Для оформления платежа просто выберите соответствующий способ оплаты на странице оплаты. Если вы выбрали оплату банковской картой, вам нужно будет ввести номер вашей карты, срок действия и CVV код. Если вы выбрали оплату через электронный кошелек, то вам нужно будет перейти на сайт данного провайдера и осуществить оплату там.
Подтверждение оплаты
После того, как вы совершите оплату, вы получите подтверждение на указанный вами электронный адрес. Также в личном кабинете вы сможете видеть информацию о всех ваших платежах, дате, времени и сумме оплаты.
История заказов
Просмотр истории заказов
В личном кабинете на сайте «До свидания» вы имеете возможность просмотреть историю всех заказов, сделанных с вашего аккаунта. Для этого нужно перейти на страницу «История заказов».
Здесь вы увидите список всех заказов с указанием даты, суммы заказа и его текущего статуса. Дополнительно, для каждого заказа доступна подробная информация о составе заказа.
Изменение статуса заказа
В истории заказов вы можете отслеживать текущий статус каждого заказа. Заказ может иметь несколько статусов: «ожидание оплаты», «в обработке», «готов к отправке», «отправлен», «доставлен».
Если вы хотите изменить статус своего заказа, например, указать, что он был доставлен, вы можете связаться с нашей службой поддержки и уточнить все детали.
Фильтрация заказов
Если у вас большое количество заказов, вы можете воспользоваться возможностью фильтрации. Например, вы можете отфильтровать заказы по дате, статусу или сумме заказа. Это позволит быстро найти нужный заказ и удобно управлять своими заказами на сайте «До свидания».
Контакты поддержки
Служба поддержки:
Нужна помощь? Наша служба поддержки всегда рада вам помочь!
- Телефон: 8-800-***-**-**
- Электронная почта: support@dosvidania.ru
- Чат поддержки: доступен на сайте
Наши менеджеры всегда доступны в рабочее время и с радостью помогут решить любую проблему.
Форма обратной связи:
Вы также можете связаться с нами, заполнив форму обратной связи:
Реквизиты:
Информация для юридических лиц:
| Наименование организации | ООО «До свидания» |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Москва, ул. Ленина, д. 10, оф. 15 |
| ИНН | 1234567890 |
| КПП | 123456789 |
| Расчетный счет | *** |
| Корреспондентский счет | *** |
| Банковские реквизиты | *** |