Заказы в Додо Пицца – это не только вкусная пицца и удобный сервис, но и возможность отследить свой заказ и повторить его в будущем.
Постоянным клиентам Додо Пицца предоставляет возможность сохранять историю своих заказов в личном кабинете на сайте или мобильном приложении. Это значит, что вам не нужно каждый раз вводить все данные о себе и своей доставке – просто выберите из списка ранее оформленный заказ и повторите его одним кликом.
Но как же отследить свой заказ, когда вы ждете его доставки? Также нет проблем – в личном кабинете вы всегда можете увидеть, на какой стадии находится ваш заказ. От принятия и обработки до готовности и доставки – каждый этап отображается в режиме реального времени.
Не знаете, как пользоваться личным кабинетом Додо Пицца? Мы подготовили для вас небольшую инструкцию по использованию этой удобной функции.
Мои заказы в Додо Пицца
Как отследить заказ?
Чтобы отследить свой заказ в Додо Пицца, необходимо зайти в личный кабинет на сайте компании. В разделе «Мои заказы» вы увидите список всех своих заказов с указанием даты и времени заказа, статуса заказа и номера заказа. Нажав на номер заказа, вы попадете на страницу с подробной информацией о заказе: состав заказа, сумма заказа, адрес и время доставки, а также информацию о курьере, который доставляет ваш заказ.
Если у вас возникли проблемы с отслеживанием заказа, вы всегда можете связаться с оператором контакт-центра Додо Пицца по телефону или в личных сообщениях в социальных сетях.
Как повторить заказ?
Чтобы повторить заказ в Додо Пицца, зайдите в свой личный кабинет и выберите раздел «Мои заказы». Найдите нужный вам заказ и нажмите на кнопку «Повторить заказ». После этого заказ будет автоматически добавлен в корзину, и вы сможете изменить его состав или подтвердить заказ.
Также вы можете повторить заказ, позвонив в контакт-центр Додо Пицца и сообщив оператору номер заказа. Оператор может помочь внести изменения в заказ, если это необходимо.
Какие преимущества есть у зарегистрированных пользователей?
Зарегистрированные пользователи на сайте Додо Пицца имеют ряд преимуществ:
- Возможность видеть и отслеживать свои заказы в личном кабинете
- Быстрое оформление заказа без необходимости вводить свои данные каждый раз
- Получение персональных предложений и скидок
- Участие в акциях и конкурсах компании
Регистрация на сайте Додо Пицца бесплатна и занимает всего несколько минут.
Узнайте, как отслеживать заказы
Проверьте статус своего заказа в личном кабинете
Чтобы узнать, где находится ваш заказ, необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте Додо Пицца. Там вы найдете информацию о статусе вашего заказа — отобразится, когда заказ был принят, когда он будет готов к отправке, а также, когда вы сможете его получить.
Получайте уведомления о статусе заказа
Чтобы быть в курсе обновлений статуса вашего заказа, вы можете настроить уведомления на свой мобильный телефон. Для этого, в своем личном кабинете необходимо указать ваш номер телефона и настроить уведомления на телефон или через мессенджеры. Таким образом, вы всегда будете знать, когда ваш заказ готов и где он находится в данный момент.
Используйте функцию повтора заказа
Некоторые любимые блюда заказываются снова и снова, и для этого есть функция повтора заказа. В личном кабинете вы можете найти список своих предыдущих заказов и повторить любой из них всего в несколько кликов.
- Для этого необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте Додо Пицца.
- Выбрать заказ, который нужно повторить, и нажать кнопку «Повторить заказ».
- Проверить и внести необходимые изменения по своему усмотрению.
- Снова нажать кнопку «Заказать», и все готово!
Таким образом, вы сможете быстро и легко повторить любой из своих предыдущих заказов и насладиться любимыми блюдами быстро и без лишних усилий.
Способы повторения заказов
1. Повторение заказа через историю
В личном кабинете Додо Пицца на вкладке «История заказов» вы можете найти список всех ранее сделанных заказов. Нажмите на кнопку «Повторить заказ» рядом с нужным заказом, и все позиции будут автоматически добавлены в корзину.
2. Сохранение заказа в избранное
Если у вас есть любимый заказ, который вы часто делаете, вы можете сохранить его в «Избранное». Перейдите на вкладку «Избранное», выберите заказ и нажмите «Повторить заказ».
Кроме того, в избранное можно добавлять как отдельные позиции из меню, так и целые наборы «Комбо».
3. Повторение заказа через чек
Если у вас есть чек от предыдущего заказа, вы можете повторить его, не заходя в личный кабинет. Для этого наберите номер чека в форме на главной странице сайта и подтвердите повторение заказа.
Учтите, что для повторения заказа через чек нужно иметь оригинальный чек. В случае его отсутствия обратитесь в службу поддержки Додо Пицца.
Как получить доступ к истории заказов
Для зарегистрированных пользователей
Если вы зарегистрированы на сайте Додо Пицца, то просмотреть историю своих заказов можно в личном кабинете. Для этого нужно:
- Авторизоваться на сайте Додо Пицца
- Перейти в раздел «Мои заказы»
- Выбрать интересующий заказ и нажать на кнопку «Посмотреть»
В истории заказов можно увидеть дату и время заказа, состав заказа, стоимость и статус заказа.
Для незарегистрированных пользователей
Если вы не зарегистрированы на сайте Додо Пицца, то просмотреть историю заказов можно через электронную почту, указанную при оформлении заказа. Для этого нужно:
- Открыть письмо от Додо Пицца с подтверждением заказа
- Найти ссылку на страницу с информацией о заказе
- Перейти по ссылке и просмотреть информацию о заказе
Также вы можете связаться с службой поддержки по телефону и узнать информацию о своих заказах.
Удобства использования личного кабинета
Возможность повтора заказа
Один из самых удобных функций личного кабинета – возможность повторить заказ. Нет необходимости вновь выбирать все блюда и заполнять данные для доставки. Достаточно кликнуть на кнопку «Повторить заказ», и все данные появятся автоматически.
Отслеживание статуса заказа
Личный кабинет предоставляет возможность отслеживать статус заказа в режиме реального времени. Вы всегда будете знать, когда приготовят пиццу, кто доставитель и сколько времени займет доставка.
Изменение данных профиля
Без необходимости звонить в службу поддержки, вы можете в любое время изменить данные профиля: адрес доставки, телефон, имя и другие данные. Это позволяет быстро обновлять информацию в профиле и не тратить время на звонок в службу поддержки.
История заказов
В личном кабинете также доступна история всех заказов, выполненных Вами ранее. Вы можете узнать, какие пиццы и напитки заказывали раньше, когда их заказывали и сколько денег потратили.
Скидки и акции
Личный кабинет также информирует о текущих акциях и скидках, действующих в данный момент в Додо Пицца. Вы можете узнать, какие пиццы и напитки заказывали раньше, когда их заказывали и сколько денег потратили.
Быстрый доступ к закладкам
В личном кабинете есть возможность создавать закладки из часто заказываемых пицц. Это позволяет быстро найти нужное блюдо и добавить его в корзину за несколько кликов.
Обратная связь
Возможность оставлять отзывы и оценки по заказам позволяет следить за качеством обслуживания и обратной связью со службой поддержки.
Подписки на акции и скидки
Рассылка новостей Додо Пицца
Подписавшись на рассылку новостей, вы будете первыми узнавать об акциях и скидках, а также о новых блюдах в меню. Вам также будут отправлены промокоды на скидку и купоны на бесплатные приятные бонусы.
Как подписаться на рассылку новостей
- Зайдите на сайт dodopizza.ru
- Выберите свой город
- Нажмите на кнопку «Подписаться» в нижнем правом углу
Приложение Додо Пицца
Установив приложение Додо Пицца, вы также можете получать уведомления о новых акциях и скидках. В приложении вы сможете удобно оформить заказ и использовать доступные промокоды на скидку.
Где скачать приложение Додо Пицца
- Зайдите в магазин приложений на своем устройстве
- Найдите приложение Додо Пицца
- Скачайте и установите приложение
Социальные сети Додо Пицца
Подписавшись на социальные сети Додо Пицца, вы будете получать уведомления о новых акциях и скидках, а также узнаете о различных конкурсах и розыгрышах призов.
Где найти социальные сети Додо Пицца
| ВКонтакте: | vk.com/dodopizza |
| Instagram: | instagram.com/dodopizzaru |
| Facebook: | facebook.com/dodopizzaru |
| Telegram: | t.me/dodopizzaru |
Онлайн-оплата заказов
Преимущества онлайн-оплаты
Оплата заказа онлайн является удобным и быстрым способом оплаты. Вы можете оплатить заказ прямо на сайте компании или мобильном приложении, без необходимости посещать физический магазин.
Кроме того, оплата заказа онлайн экономит время и уменьшает количество ошибок при оплате. Вы можете сами выбрать удобный способ оплаты: банковскую карту, электронные кошельки или другие способы, предоставленные компанией.
Как произвести онлайн-оплату в Додо Пицца
Для того, чтобы произвести онлайн-оплату заказа в Додо Пицца, перейдите на страницу оплаты после оформления заказа. Вы сможете выбрать один из способов оплаты и следовать инструкциям на экране. Введите необходимые данные и завершите оплату.
Если у вас возникнут проблемы при онлайн-оплате заказа, обратитесь в службу поддержки компании, которая поможет решить возникшую проблему.
Безопасность онлайн-оплаты
Оплата заказа онлайн является безопасным способом оплаты в современном мире. Для этого необходимо выбирать только проверенные и надежные платежные системы и компании.
Компания Додо Пицца обеспечивает безопасность онлайн-оплаты всех ее заказов, используя современные технологии и защиту данных пользователей.
Варианты доставки заказа
Доставка курьером
Один из самых популярных вариантов доставки заказа – это доставка курьером. Курьер привезет заказ прямо к вашей двери в удобное для вас время. Для того чтобы воспользоваться услугой доставки курьером, вам нужно указать точный адрес и ваш контактный номер телефона. Кроме того, вы можете отследить перемещение курьера в режиме реального времени с помощью специальной функции на сайте или в приложении Додо Пицца.
Самовывоз из ресторана
Если вы не хотите ждать доставки или вам нужно забрать заказ в определенный удобный для вас момент, то можно воспользоваться самовывозом из ресторана. Для этого нужно выбрать ближайший к вам ресторан и оформить заказ через сайт или приложение Додо Пицца, после чего забрать его в ресторане в указанное время. Самовывоз – это удобный способ получения заказа без дополнительной платы за доставку.
Доставка на работу или в офис
Если вы работаете в офисе или находитесь в торговом центре, то можете заказать доставку на ваше рабочее место. Для этого нужно указать адрес офиса или места работы в специальном поле при оформлении заказа. Доставка на работу обычно происходит с помощью курьера, который привозит заказ прямо в офис и передает его заказчику.
Столовая Додо Пицца
Если вы находитесь в районе столовой Додо Пицца, то вы можете заказать доставку на место в столовую. В таком случае, вы сможете насладиться свежей пиццей и другими блюдами Додо Пицца прямо на месте. Чтобы воспользоваться услугой доставки в столовую, нужно выбрать соответствующий вариант при оформлении заказа на сайте или в приложении.
- Резюме:
В Додо Пицца есть несколько вариантов доставки заказа, включая доставку курьером, самовывоз из ресторана, доставку на работу и в столовую Додо Пицца. Выбирайте удобный вариант и наслаждайтесь вкусной пиццей и другими блюдами Додо Пицца в любом удобном месте.
Обращение в службу поддержки
Неполадки с заказом
Если у вас возникли проблемы с заказом, то обязательно обратитесь в службу поддержки Додо Пицца. Вы можете позвонить по телефону горячей линии или написать на электронную почту. Опишите проблему максимально подробно, приложите фото или скриншоты, если это возможно.
Если вы заметили, что в вашем заказе отсутствуют какие-то продукты или вы получили неправильный заказ, не стесняйтесь звонить в службу поддержки. Обязательно укажите номер вашего заказа и адрес, куда был доставлен заказ.
Проблемы с доставкой
Если у вас возникли проблемы с доставкой заказа, вызовите представителя службы поддержки Додо Пицца. Вы можете узнать номер телефона на сайте компании. Не забудьте указать номер вашего заказа и точный адрес, где вы ожидаете доставку.
Если вы не дождались курьера или он задерживается, позвоните в службу поддержки. Возможно, ваш заказ потерялся или произошли другие обстоятельства, которые привели к задержке. Не стесняйтесь задавать вопросы и требовать объяснений.
Отзывы и предложения
Если у вас есть отзывы или предложения по работе Додо Пицца, вы можете отправить их в службу поддержки. Ваши комментарии помогут компании улучшать качество обслуживания и работу с клиентами.
Не забывайте, что ваше мнение важно для нас! Мы рассматриваем все обращения и стараемся реагировать на них максимально быстро и эффективно.