Яндекс.Плюс – это сервис, который предоставляет бонусные баллы за покупки на Яндекс.Маркете. Эти баллы можно потратить на оплату последующих покупок. Регистрация в сервисе бесплатная и не требует больших усилий.
Однако, не всем пользователям понятно, когда начисляются баллы и как ими пользоваться. В этой статье мы рассмотрим процесс начисления баллов и дадим ответы на часто задаваемые вопросы.
Начисление баллов происходит через 21 день после получения заказа. В этот период Яндекс проводит проверку заказа на предмет отмены, возврата или обмена. Только после этого происходит начисление бонусных баллов на счет пользователя.
Важно знать, что начисление баллов происходит только в том случае, если пользователь авторизовался на Яндексе и сделал заказ на Яндекс.Маркете с учетной записи Яндекс.Плюс.
«Получать баллы Яндекс.Маркета очень выгодно, так как можно вернуть до 30% стоимости покупки. Но, чтобы не ждать начисления баллов, рекомендуется проверять заказ и оплачивать его со счета, на который заведена учетная запись Яндекс.Плюс».
Когда начисляются баллы Яндекс.Плюс?
Заказы на Яндекс.Маркете
Баллы Яндекс.Плюс начисляются на каждый заказ, сделанный на Яндекс.Маркете. Однако, их начисление может занять какое-то время. После оформления заказа на Яндекс.Маркете, баллы будут начислены на ваш счёт в течение 14 дней.
Другие способы начисления баллов
Кроме заказов на Яндекс.Маркете, баллы Яндекс.Плюс можно получать и за другие действия, такие как:
- Покупка билетов на Яндекс.Афише
- Оплата услуг на Яндекс.Сервисах (такси, музыка, и т.д.)
- Участие в акциях и конкурсах
За эти действия баллы начисляются мгновенно или в течение нескольких дней, в зависимости от условий проведения акции.
| Действие | Сроки начисления баллов |
|---|---|
| Покупка на Яндекс.Маркете | до 14 дней |
| Покупка билетов на Яндекс.Афише | мгновенно |
| Оплата услуг на Яндекс.Сервисах | от нескольких минут до нескольких дней |
| Участие в акциях и конкурсах | зависит от условий проведения акции |
Получение баллов в момент заказа на Яндекс.Маркет
Возможность получения баллов
При оформлении заказа на Яндекс.Маркете пользователи могут получить бонусные баллы Яндекс.Плюс. Эти баллы можно потратить на покупку товаров на Маркете или обменять на скидки от партнеров сервиса.
Условия начисления баллов
Чтобы получить баллы, необходимо быть участником программы Яндекс.Плюс и авторизоваться на сайте Маркета. Также необходимо выбрать способ оплаты, поддерживающий начисление бонусных баллов. Например, баллы не начисляются при оплате наличными или банковской картой, которая не участвует в акции.
- Для начисления баллов также необходимо:
- Приобрести товар на сумму от 1 000 рублей.
- Совершить заказ на Маркете от имени участника программы Яндекс.Плюс.
- Заказ не должен быть отменен и возвращен в полном объеме.
Срок начисления баллов
Начисление баллов происходит после того, как заказ на Маркете был подтвержден и оплачен. Обычно баллы поступают на счет пользователя в течение 7 рабочих дней после доставки товара.
Если баллы не начислены в течение указанного срока, то стоит связаться с службой поддержки Яндекс.Маркета.
Вывод
Получение бонусных баллов Яндекс.Плюс при покупке на Маркете — это выгодный способ сэкономить на будущих покупках или получить скидки от партнеров. Для начисления баллов необходимо соблюдать условия акции и выбирать соответствующий способ оплаты. Баллы начисляются в течение 7 рабочих дней, однако при возникновении проблем стоит обратиться в службу поддержки.
Зачисление баллов на Яндекс.Деньги
Как использовать баллы на Яндекс.Деньги?
Полученные баллы на Яндекс.Плюс могут быть использованы для оплаты товаров и услуг, а также для пополнения баланса Яндекс.Денег.
Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты и ввести количество баллов, которые вы хотите использовать при покупке или пополнении счета.
Через какое время баллы начисляются на Яндекс.Деньги?
Баллы начисляются на счет Яндекс.Денег в течение нескольких минут после совершения покупки.
В случае, если начисление баллов не произошло в течение дня, необходимо связаться с технической поддержкой Яндекс.Плюс.
Как проверить количество начисленных баллов?
Чтобы проверить количество начисленных баллов на своем аккаунте, необходимо зайти в раздел “Баланс” в личном кабинете Яндекс.Денег.
Там вы сможете увидеть общее количество баллов, а также историю их начисления и списания.
Ожидание начисления баллов
Как долго ждать?
После оформления заказа на Яндекс.Маркете баллы начисляются в течение 7-ми дней. Если прошло больше времени, чем указано, и баллы не начислены, то стоит связаться с технической поддержкой Яндекс.Маркета.
Что делать, если баллы не начислены?
Если в течение указанного срока баллы не появились на вашем счету, необходимо связаться с технической поддержкой Яндекс.Маркета. Для этого вам нужно зайти в раздел «Мои заказы» на Яндекс.Маркете и нажать на ссылку «Связаться с продавцом». Опишите ситуацию и приложите скриншоты или подробное описание проблемы. Техническая поддержка ответит вам в ближайшее время и поможет решить проблему.
Как отследить начисление баллов?
Чтобы отследить начисление баллов, нужно зайти в свой Яндекс.Плюс аккаунт и перейти в раздел «История начислений». Здесь вы найдете информацию о всех начисленных баллах за последний месяц. Если баллы за заказ на Яндекс.Маркете не появились в истории, значит они еще не начислены и стоит дождаться указанного срока.
Важно знать!
Начисление баллов может быть отклонено, если вы отменили или вернули заказ на Яндекс.Маркете. Также стоит учитывать, что баллы начисляются только за заказы, совершенные на Яндекс.Маркете через Яндекс.Плюс.
Как проверить начисление баллов в Яндекс.Плюс
1. Зайдите в личный кабинет Яндекс.Плюс
Для того чтобы проверить начисление баллов в Яндекс.Плюс, вам необходимо зайти в свой личный кабинет. Для этого воспользуйтесь своей учетной записью на Яндексе.
2. Перейдите в раздел «История начислений и списаний»
После того как вы вошли в свой личный кабинет в Яндекс.Плюс, вам нужно перейти в раздел «История начислений и списаний». Он находится в меню справа от имени пользователя.
3. Проверьте таблицу с начислениями и списаниями баллов
В разделе «История начислений и списаний» вы увидите таблицу с перечислением всех начислений и списаний баллов в Яндекс.Плюс. Найдите в этой таблице нужный вам заказ и проверьте, начислены ли баллы за него.
Если баллы не начислены или начислено неправильное количество баллов, обратитесь в службу поддержки Яндекс.Плюс и выясните причину. Обычно начисление баллов происходит автоматически сразу после совершения заказа на Яндекс.Маркете, но в некоторых случаях может потребоваться время для их начисления.
Пропали баллы: что делать?
Проверьте истекшие баллы
Первым делом стоит проверить, не истекли ли ваши баллы. Срок действия каждого балла составляет 90 дней. После этого срока баллы сгорают и не могут быть использованы. Проверить истекшие баллы можно в личном кабинете Яндекс.Плюс.
Свяжитесь с технической поддержкой
Если истекшие баллы не являются причиной пропажи, стоит обратиться в техническую поддержку Яндекс. Они могут помочь выяснить, почему пропали баллы и как вернуть их на ваш счет. Контактные данные техподдержки можно найти на сайте Яндекса.
Проверьте условия начисления баллов
Также стоит обратить внимание на условия начисления баллов. Некоторые заказы могут не учитываться в системе Яндекс.Плюс. Если вы думаете, что вам должны начислить больше баллов, чем вы получили, проверьте правила начисления на сайте Яндекс.Маркет.
Вывод
Пропажа баллов в системе Яндекс.Плюс может быть вызвана разными причинами. Если истекшие баллы или изменение правил начисления не являются причинами, необходимо обратиться в техподдержку Яндекс. Они помогут выяснить причины и вернуть баллы на ваш счет.
Правила начисления баллов Яндекс.Плюс
1. Основы начисления баллов
Баллы Яндекс.Плюс начисляются на основании суммы покупок, совершенных на Яндекс.Маркете. 1 балл равен 1 рублю. Начисление баллов происходит на основании суммы покупки товаров и услуг на Яндекс.Маркете, которая определяется включением суммы покупок без учета доставки. Баллы за покупки на Яндекс.Маркете могут быть зачислены в течение 5 рабочих дней с момента получения заказа или после подтверждения получения товара.
2. Правила использования баллов
Баллы Яндекс.Плюс могут быть использованы на Яндекс.Маркете для оплаты товаров и услуг. Баллы можно использовать в любом соотношении от 1 до 100% от стоимости заказа, но не более, чем на сумму, равную стоимости заказа.
Необходимо учитывать, что если при оплате заказа используется более 50% от стоимости заказа в баллах, то сумма баллов начисляется в размере 50% от стоимости заказа.
3. Список товаров и услуг, на которые нельзя использовать баллы
- Абонентская плата за мобильный телефон и интернет-провайдера
- Cертификаты на покупку именных товаров
- Оплата штрафов и налогов
- Прочие товары и услуги, указанные в описании каждого товара или услуги на Яндекс.Маркете.