СберМегаМаркет – это интернет-магазин, в котором вы можете заказать продукты питания, товары для детей, бытовую технику и многое другое. Сервис быстро набирает популярность благодаря разнообразию ассортимента и удобству использования.
Для того чтобы сделать заказ в СберМегаМаркете и не платить никаких дополнительных комиссий и доставки, вам необходимо ознакомиться с подробной инструкцией. Мы расскажем, как зарегистрироваться на сайте сервиса, выбрать товары и оформить доставку.
Итак, если вы хотите сэкономить на заказе продуктов и товаров в СберМегаМаркете, продолжайте читать эту статью.
Регистрация в приложении СберМегаМаркет
Шаг 1: Установите приложение
Для того чтобы зарегистрироваться в СберМегаМаркет, необходимо установить приложение на ваш смартфон. Вы можете скачать его в App Store (для устройств на iOS) или Google Play (для устройств на Android).
Шаг 2: Откройте приложение и нажмите на кнопку Регистрация
После установки приложения, откройте его и нажмите на кнопку Регистрация, расположенную на основном экране приложения.
Шаг 3: Введите свой номер телефона
В следующем окне необходимо ввести ваш номер телефона, который будет использоваться для авторизации в приложении.
Шаг 4: Получите код подтверждения
После ввода номера телефона, на ваш номер будет отправлен код подтверждения. Введите его в следующем окне и нажмите на кнопку Продолжить.
Шаг 5: Заполните свои данные
После успешного ввода кода подтверждения в следующем окне необходимо заполнить свои данные: имя, фамилию, адрес доставки и т.д.
Шаг 6: Готово!
После заполнения всех данных вы успешно зарегистрировались в приложении СберМегаМаркет и можете начать пользоваться всеми его возможностями.
Поиск нужных товаров и добавление их в корзину
Шаг 1: Вход в приложение СберМегаМаркет
Перед поиском нужных товаров необходимо зайти в приложение СберМегаМаркет. Для этого откройте приложение на вашем мобильном устройстве и введите логин и пароль от своей учетной записи.
Шаг 2: Поиск товаров
Чтобы добавить товары в корзину, например, фрукты или молочные продукты, необходимо использовать поисковую строку или категории продуктов на главной странице приложения.
Введите нужное вам слово или наименование продукта в строку поиска и нажмите «найти». После чего на экране появятся все товары, соответствующие вашему запросу.
Шаг 3: Добавление товаров в корзину
Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на соответствующую иконку или кнопку «добавить в корзину» рядом с выбранным товаром. После этого товар автоматически добавится в корзину.
Если в корзине несколько товаров, то они будут отображаться в списке, а также в маленькой иконке корзины на главной странице приложения.
Вы можете добавлять новые товары в корзину или удалять уже добавленные позиции до окончательного оформления заказа.
Выбор подходящего способа доставки
СберМегаМаркет предлагает несколько вариантов доставки заказа: курьером, в пункты выдачи, до двери от поставщика, самовывоз. Для выбора подходящего способа необходимо оценить свои потребности и возможности.
Курьерская доставка
Этот вариант наиболее удобен, если вам необходимо получить товары без дополнительных затрат времени на передвижение. Заказ будет доставлен до указанного вами адреса в удобное для вас время. Однако, стоит учитывать, что курьерская доставка обычно стоит дороже, чем другие варианты.
Пункты выдачи
Если вы пользуетесь транспортом и не можете быть дома весь день, то вариант с доставкой до пункта выдачи может быть наиболее оптимальным. Вам потребуется заранее выбрать ближайший пункт выдачи и забрать заказ в удобное время. Этот вариант доставки может быть дешевле курьерской доставки.
До двери от поставщика
Этот способ доставки предполагает получение заказа от представителей самого поставщика. Он обычно наиболее дешевый, но при этом вы должны быть готовы принять заказ в установленное время, а также необходимо убедиться, что поставщик может доставить товары в ваш регион.
Важно знать, что для каждого конкретного заказа может быть доступен только определенный вариант доставки. Для большего удобства вы можете выбрать несколько вариантов доставки и сравнить их по стоимости и условиям.
Оплата заказа через приложение или сайт
Оплата банковской картой
Оплатить заказ в СберМегаМаркете можно банковской картой. Для этого необходимо добавить карту в личном кабинете приложения или на сайте. После оформления заказа выберите эту карту в качестве способа оплаты и введите данные карты (номер, срок действия, CVV-код).
Обратите внимание: при оплате банковской картой на сайте возможно подтверждение платежа с помощью СМС-кода. Необходимо указать правильный номер телефона, который указан в банке.
Оплата через Сбербанк Онлайн
Для оплаты заказа через приложение Сбербанк Онлайн необходимо скачать приложение и подключить ее к банковскому счету. После оформления заказа выберите этот способ оплаты и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Оплата проходит мгновенно.
Оплата наличными
Оплата заказа наличными возможна только при получении товара. Подходит для тех, у кого нет банковской карты или при отсутствии доступа к Сбербанк Онлайн.
Оплата бонусными баллами
Если у вас есть бонусные баллы, вы можете воспользоваться ими для оплаты заказа в СберМегаМаркете. Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты и указать количество баллов, которое хотите использовать. Конвертация бонусных баллов в рубли происходит автоматически.
Оплата через Google Pay или Apple Pay
Оплатить заказ в СберМегаМаркете можно и через платежные системы Google Pay или Apple Pay. Для этого необходимо добавить банковскую карту в соответствующее приложение и выбрать этот способ оплаты при оформлении заказа.
Услуги бесплатной доставки и сборки
Бесплатная доставка
Клиентам СберМегаМаркета доступна услуга бесплатной доставки, которая действует при достижении определенной суммы заказа. Для Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области минимальная сумма заказа составляет 1999 рублей, для других регионов — 2999 рублей. Также в рамках бесплатной доставки можно заказать товары от разных продавцов. Они будут доставлены в одной посылке, что сэкономит время и деньги на доставке.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно выбрать «бесплатная доставка» при оформлении заказа. Доставка осуществляется курьером СберМегаМаркета. Кроме того, для еще большего удобства клиентов СберМегаМаркет предлагает возможность заказа с доставкой в нужное время.
Бесплатная сборка
СберМегаМаркет предоставляет своим клиентам услугу бесплатной сборки заказа. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо добавить требуемые товары в корзину и оформить заказ, выбрав «бесплатная сборка».
Специалисты СберМегаМаркета соберут заказ и приготовят его к отправке. Если заказ содержит товары от нескольких продавцов, то они будут упакованы вместе и отправлены в одной посылке.
Услуга бесплатной сборки уменьшает время, затрачиваемое на подбор и упаковку товаров клиентами, а также гарантирует безопасность при транспортировке и снижает вероятность перемешивания товаров.
Отслеживание статуса заказа в приложении
Как отслеживать статус заказа в приложении СберМегаМаркета?
Отслеживание статуса Вашего заказа в приложении СберМегаМаркета доступно в режиме онлайн. Для этого необходимо:
- Зайти в приложение СберМегаМаркет;
- Перейти на страницу «Мои заказы»;
- Выбрать заказ, который Вы хотите отследить;
- Посмотреть текущий статус заказа.
В приложении доступны следующие статусы заказа:
- Принят — заказ передан в обработку;
- Готовится — продукты собираются в корзину;
- Доставляется — заказ отправлен к Вам на адрес доставки;
- Завершен — заказ доставлен и оплачен.
Что делать, если заказ не изменил статус длительное время?
Если статус заказа не изменился более чем на 24 часа, рекомендуется связаться с оператором службы поддержки СберМегаМаркета для уточнения информации.
Вы можете связаться со службой поддержки по телефону или через форму обратной связи в приложении. Операторы ответят на все Ваши вопросы и помогут решить любые возникшие проблемы.
Возврат или обмен товаров при необходимости
В случае неудовлетворительного качества товара, повреждения при транспортировке или ошибки в заказе, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
Условия возврата или обмена
- Товар находится в первоначальном состоянии с сохраненной упаковкой, этикетками и другими бирками.
- Отсутствует следы эксплуатации, повреждения или затертости.
- Возврат производится на тот же способ оплаты, что и при покупке.
Как вернуть или обменять товар?
Для оформления возврата или обмена товара необходимо обратиться в службу поддержки СберМегаМаркета по телефону или электронной почте. Менеджеры помогут оформить заявку и предоставят подробную информацию по процедуре возврата или обмена.
После получения заявления на возврат или обмен товара, сотрудники магазина свяжутся с вами для уточнения деталей процедуры и способа возврата товара.
Как быстро происходит возврат денег?
После получения возвратного товара, сумма будет возвращена на ваш счет в течение 10 рабочих дней.
Компания СберМегаМаркет предоставляет высококачественный сервис и стремится удовлетворить все потребности своих клиентов. Если вы обнаружили недостатки в товаре или имеете проблемы с процедурой возврата, обязательно сообщите об этом в службу поддержки, чтобы найти наилучшее решение в интересах клиента.