Роснефть – одна из крупнейших нефтегазовых компаний России, которая предлагает своим клиентам бонусную программу «Семейная команда». С ее помощью вы можете получать скидки на топливо, а также реализовать переданные вам бонусы и получить подарки.
Чтобы воспользоваться преимуществами программы «Семейная команда», первым шагом является активация бонусной карты. Кроме того, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Rosneft.ru.
В этой статье мы расскажем, как произвести активацию бонусной карты Роснефть Семейная команда, чтобы у вас возможность была получать как можно больше скидок и приятных бонусов!
Шаг 1: Приобретите карту Роснефть Семейная команда
1.1 Определитесь с тем, где вы хотите приобрести карту
Карты Роснефть Семейная команда возможно купить в любом АЗС Роснефть. Однако, в некоторых регионах карты могут быть недоступны, поэтому перед походом на АЗС убедитесь, что она располагает бонусными картами Роснефть Семейная команда.
1.2 Купите карту Роснефть Семейная команда
После того, как вы выбрали АЗС, на которой купите карту, обратитесь к продавцу у кассы. Объясните, что вам нужна бонусная карта Роснефть Семейная команда, и оплатите ее стоимость.
1.3 Внимательно изучите инструкцию по активации
При активации карты Роснефть Семейная команда есть несколько нюансов, которые следует учитывать. Инструкцию по активации вы можете найти на обратной стороне карты, либо продавец на АЗС даст вам ее отдельно. Важно внимательно изучить инструкцию, чтобы не допустить ошибок при активации карты.
Шаг 2: Зарегистрируйте карту на сайте
Регистрация на сайте Роснефти
Для того чтобы зарегистрировать бонусную карту «Роснефть Семейная команда», необходимо перейти на официальный сайт Роснефти.
На главной странице сайта можно найти секцию «Личный кабинет» или перейти по ссылке, которая находится в верхнем меню сайта.
Далее, необходимо заполнить все обязательные поля в форме регистрации личного кабинета. Как правило, эти поля включают в себя фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты.
После того как вы заполнили необходимые поля регистрации, необходимо подтвердить свой электронный адрес при помощи ссылки, которую вы получите на указанный почтовый ящик. По ссылке следует перейти на сайт Роснефти и ввести свой логин и пароль от личного кабинета.
Регистрация карты
Зарегистрировать бонусную карту «Роснефть Семейная команда» можно либо в личном кабинете на сайте, либо отправив SMS-сообщение с номером карты и датой рождения в формате «Номер карты**день.месяц.год» на номер 5371.
Если вы выбрали регистрацию в личном кабинете, то необходимо ввести номер карты, указанный на ее обратной стороне, а также дату рождения владельца карты.
В случае успешной регистрации карты, на вашем счету будут начислены бонусные баллы, которые можно потратить на топливо или другие услуги на АЗС Роснефти.
Обратите внимание, что регистрация карты на сайте Роснефти является обязательной, и без нее вы не сможете получить возможность накапливать бонусы и использовать их в дальнейшем.
Шаг 3: Заполните персональные данные
Инструкция по заполнению персональных данных
Персональные данные — важная информация, которая необходима для корректной работы программы лояльности Роснефть Семейная команда. При заполнении этих полей важно указать достоверную информацию о себе и членах семьи, чтобы получить возможность участвовать в акциях и получать баллы на персональные карты.
Следуйте инструкциям, чтобы заполнить персональные данные:
- Укажите фамилию, имя и отчество полностью. Не используйте сокращений и псевдонимов.
- Укажите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 01.01.1980).
- Укажите пол (мужской/женский).
- Укажите номер мобильного телефона, который вы будете использовать для связи с программой лояльности. Номер указывается без пробелов, тире и скобок, только 10 цифр подряд.
Зачем нужно заполнять персональные данные?
Заполнение персональных данных необходимо для того, чтобы система могла идентифицировать вас и членов вашей семьи по вашей карте лояльности. Это позволит вам получать персональные бонусы и участвовать в акциях, а также работать с программой лояльности через мобильное приложение или сайт.
Шаг 4: Активируйте карту через SMS-сообщение
Для того чтобы активировать бонусную карту Роснефть Семейная команда, необходимо отправить SMS-сообщение на номер 2706.
В тексте сообщения укажите номер вашей карты и дату её выдачи (вводить через пробел). Например:
1234567890123456 01.01.2019
После этого вы получите SMS-сообщение с подтверждением активации карты.
Если у вас возникли проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки клиентов Роснефти по телефону 8-800-200-00-33.
Шаг 5: Дождитесь подтверждения активации
После ввода всей необходимой информации и нажатия на кнопку «Активировать», дождитесь подтверждения о том, что ваша бонусная карта Роснефть Семейная команда успешно активирована.
Обычно подтверждение приходит на указанный вами при регистрации адрес электронной почты или по SMS на ваш мобильный телефон. Это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.
Если вы не получили подтверждение в течение 24 часов, попробуйте связаться с технической поддержкой Роснефти для уточнения причин и решения проблемы.
Шаг 6: Получите бонусы на карту
После активации бонусной карты Роснефть Семейная команда, вы можете начать получать бонусы при каждом заправке на АЗС Роснефть. Бонусы начисляются в размере 1 балл за каждый литр автотоплива, купленного на АЗС Роснефть.
Накопленные баллы можно использовать для оплаты товаров и услуг на АЗС Роснефть, таких как покупка автотоплива, автомобильных масел, автомобильных аккумуляторов, а также оплаты услуг АЗС, включая мойку автомобиля и заправку кондиционера.
Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо зарегистрировать карту на сайте бонусной программы Роснефть-КЛУБ или в мобильном приложении «Роснефть». После регистрации вы можете узнать баланс бонусов и провести их списание при оплате на АЗС Роснефть.
Не забывайте следить за сроком действия бонусных баллов. Бонусы, начисленные за прошлые месяцы или кварталы, могут быть аннулированы после истечения срока действия программы.
Шаг 7: Используйте бонусы при оплате
После того, как вы успешно активировали свою бонусную карту Роснефть Семейная команда, вы можете начинать собирать бонусы и использовать их при оплате своих покупок.
Как проверить количество бонусов
Перед оплатой товаров или услуг на АЗС, необходимо проверить количество накопленных бонусов на карте. Для этого:
- Поднесите карту к терминалу оплаты;
- Введите PIN-код;
- Выберите на экране «Управление картой».
На экране появится информация о количестве бонусов на карте.
Как оплатить часть покупки бонусами
Чтобы использовать бонусы при оплате покупки, необходимо:
- Поднесите карту к терминалу оплаты;
- Введите PIN-код;
- Выберите на экране «Оплата частично бонусами»;
- Укажите количество бонусов для оплаты.
Обратите внимание, что наличие достаточного количества бонусов на карте не является гарантией возможности оплаты ими покупки. Количество бонусов, которыми можно оплатить покупку, может быть ограничено. В этом случае оплачивайте покупку полностью наличными или банковской картой.
Шаг 8: Следите за сроком действия карты
Получив бонусную карту Роснефть Семейная команда, не забудьте следить за ее сроком действия. Обычно карта действительна несколько лет, но конкретный срок указан на карте или в сопроводительном документе.
Если вы заметили, что карта скоро истекает или уже истекла, необходимо обратиться в ближайший офис Роснефть или на сайт программы лояльности, чтобы продлить ее действие. Если карта истекла, то для ее продления может потребоваться оплата новой карты, в зависимости от условий программы лояльности.
Если вы не следите за сроком действия карты и она истекла, то вы не сможете получать бонусы и участвовать в акциях. Поэтому рекомендуется отмечать дату истечения срока действия карты в календаре или напоминалке, чтобы не пропустить момент своевременного продления карты.
Не забудьте, что утерянную карту также необходимо заменить для продолжения участия в программе лояльности. В этом случае может потребоваться оплата новой карты или возможен вариант ее бесплатной замены при предъявлении документов.
- Следите за сроком действия карты, чтобы не потерять бонусы и возможность участия в акциях.
- Обращайтесь в ближайший офис Роснефть или на сайт программы лояльности для продления действия карты.
- Отмечайте дату истечения срока действия карты в календаре или напоминалке.
- Утерянную карту также необходимо заменить, чтобы продолжить участие в программе лояльности.